1. Description du service
PureRemove agit en tant que tiers intermédiaire indépendant entre les personnes souhaitant supprimer un contenu (Clients) et les propriétaires des sites web hébergeant ce contenu (Partenaires). Nous garantissons la sécurité financière de la transaction et l'anonymat du Client.
2. Règles Clients et Politique de Remboursement (Refund)
Le Client effectue un prépaiement de 100 %. Si le Partenaire refuse la demande ou ne répond pas dans le délai imparti, la transaction est annulée et le Client est intégralement remboursé (Refund). Si le contenu est supprimé avec succès, la prestation est considérée comme exécutée et aucun remboursement n'est possible.
3. Règles pour les Éditeurs de sites (Partenaires)
Le Partenaire s'engage à supprimer définitivement l'URL de l'accès public. Pour protéger le Client contre toute réapparition, les fonds sont soumis à une période de rétention (Hold) de 14 jours après confirmation de la suppression. Notre système effectue un suivi quotidien durant cette période. Le versement est conditionné au succès de cette période et à la validation du KYC.
4. Garantie contre la réapparition du contenu
Le Partenaire s'interdit strictement de républier le contenu supprimé sur la même URL ou une URL modifiée après versement des fonds. En cas de réapparition avérée, le compte du Partenaire sera banni définitivement, les fonds non versés seront gelés et le Client pourra prétendre à une compensation.
5. Limitation de responsabilité
PureRemove n'est ni une juridiction ni une autorité légale. Nous n'évaluons pas la légalité ou l'éthique des contenus. La décision de suppression appartient exclusivement au propriétaire du site.
6. Limites des garanties à long terme
La plateforme assure un suivi strict pendant 14 jours ainsi qu'un contrôle financier (Escrow). Cependant, nous ne disposons d'aucun accès administratif aux serveurs tiers. Après la période de rétention et le versement des fonds, l'absence permanente du contenu repose sur la bonne foi du Partenaire. La plateforme ne peut offrir de garantie à vie ni effectuer de remboursement après la clôture de la transaction. La seule sanction en cas de manquement ultérieur du Partenaire est son bannissement définitif du système.
En vous inscrivant et en utilisant la plateforme PureRemove, vous acceptez pleinement ces conditions.